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개인정보 처리방침
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시행일: 2026년 6월 27일
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2. 적용 범위
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3. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 랜딩페이지 방문 | 페이지 제공, 조회수 표시, 인기 콘텐츠 확인, 유입 경로 분석, 서비스 개선 | 방문 페이지 경로, 접속 시각, 유입 도메인, UTM 값, 기기 구분, 브라우저 언어, 화면 너비 | 통계 확인과 서비스 개선 목적상 필요한 기간 보관하며, 분석 목적이 달성되면 내부 기준에 따라 삭제하거나 집계 형태로 관리합니다. |
| 외부 링크 클릭 | 스마트스토어, 상품 상세, 소셜 채널 등 외부 이동 버튼의 정상 작동 확인 | 클릭한 링크 식별값, 링크 URL, 링크 문구, 클릭 시각, 현재 페이지 경로 | 운영 점검과 콘텐츠 개선에 필요한 기간 |
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| 스마트스토어 주문 | 주문 확인, 결제 상태 확인, 상품 배송, 교환·반품, 환불, 고객 상담 | 주문자·수령인 정보, 연락처, 배송지, 주문상품, 결제 상태, 배송 정보, 상담 내용 | 거래 종료 후 지체 없이 파기하되, 전자상거래 관련 법령에 따라 계약·청약철회, 대금결제 및 재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록은 3년 보관할 수 있습니다. |
| 문의 응대 | 문의 확인, 답변, 요청사항 처리, 분쟁 대응 | 이름 또는 계정명, 연락처, 이메일, 문의 내용, 상담 이력 | 문의 처리 완료 후 원칙적으로 파기하되, 분쟁 대응이 필요한 경우 3년까지 보관 |
4. 개인정보의 제3자 제공
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6. 개인정보의 파기
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14. 처리방침의 변경
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